Juridiske oplysninger

Senest opdateret: 19. september 2026

I overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder markedsføringsloven og lov om visse forbrugeraftaler, har denne juridiske information til formål at informere brugerne af websitet https://puaquan.com/ (herefter "Websitet") om udgiverens identitet, hostingbetingelserne og brugsbetingelserne for Websitet.

1. Udgiver af Websitet

Ansvarlig for offentliggørelsen: Puaquan

2. Hosting af Websitet

3. Immaterielle rettigheder

Alle elementer, som Websitet består af (tekster, billeder, fotos af vores buketter, videoer, logoer, varemærker, grafisk design, kildekode, databaser osv.), er Puaquans eller dennes partneres og rettighedshaveres eksklusive ejendom.

Enhver gengivelse, visning, distribution, ændring eller udnyttelse, helt eller delvist, af disse elementer er strengt forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Puaquan i overensstemmelse med dansk ophavsretslovgivning.

4. Ansvar

Puaquan gør alt for at sikre rigtigheden og aktualiteten af informationen på Websitet. Puaquan kan dog ikke garantere fuldstændigheden, fejlfriheden eller den permanente aktualitet af indholdet. Derfor kan Puaquan ikke gøres ansvarlig for unøjagtigheder, udeladelser eller skade, der følger af brugen af informationen på Websitet.

Puaquan fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af:

• Midlertidig afbrydelse af Websitet af hensyn til teknisk vedligeholdelse, opdateringer eller force majeure;

• Direkte eller indirekte skade i forbindelse med brugen af Websitet (datatab, computervira, hacking osv.);

• Ulovligt indhold eller handlinger fra tredjemands side på Websitet.

5. Produkter på Websitet

Puaquan sælger friske snitblomster, omhyggeligt udvalgt hos danske og europæiske dyrkere.

Vores sortiment omfatter blandt andet:

Hver buket sammensættes med hånden i vores atelier med særlig opmærksomhed på blomsternes friskhed og kvalitet. Billederne på Websitet er vejledende; naturlige variationer i farve, størrelse og form er iboende for friske produkter og udgør ikke en konformitetsmangel.

6. Hyperlinks

Websitet kan indeholde hyperlinks til tredjemands websites. Puaquan har ingen kontrol over disse websites og fraskriver sig ethvert ansvar for deres indhold, brugsbetingelser, privatlivspolitik eller kommercielle praksis. Brugeren besøger disse websites på eget ansvar.

Oprettelse af hyperlinks til Websitet er underlagt forudgående skriftlig tilladelse fra Puaquan.

7. Beskyttelse af personoplysninger

Puaquan indsamler og behandler Brugerens personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

For mere information om indsamling, brug og beskyttelse af dine personoplysninger henviser vi til vores privatlivspolitik, der er tilgængelig på Websitet.

8. Cookies

Websitet anvender cookies for at forbedre browsingoplevelsen, føre besøgsstatistik og tilbyde personligt tilpasset indhold. Brugeren informeres ved det første besøg via et samtykkebanner om brugen af cookies og kan til enhver tid tilpasse sine præferencer.

For mere information henviser vi til vores cookiepolitik, der er tilgængelig på Websitet.

9. Accepterede betalingsmetoder

På Websitet https://puaquan.com/ foregår betalinger udelukkende med betalingskort. De accepterede kort er:

• VISA

• Mastercard

⚠️ Transaktionerne er sikret via en autoriseret betalingstjenesteudbyder i overensstemmelse med PCI-DSS-standarderne (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ingen andre betalingsmetoder (PayPal, bankoverførsel, check osv.) accepteres på Websitet.

Alle priser og beløb på Websitet er angivet i danske kroner (DKK).

10. 14 dages fortrydelsesret

I overensstemmelse med forbrugeraftaleloven og implementeringen af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU har Brugeren, der er forbruger, en fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelsen af sin ordre.

På grund af friske blomsters letfordærvelige karakter gælder denne ret udelukkende for produkter, der returneres i deres originale, uåbnede og intakte emballage. For enhver anmodning kan Brugeren kontakte vores kundeservice via service@puaquan.com.

11. Gældende ret og tvistbilæggelse

Denne juridiske information er underlagt dansk ret.

Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller udførelsen af denne juridiske information forelægges, i mangel af en mindelig løsning, den kompetente danske domstol.

I overensstemmelse med forbrugerlovgivningen kan Brugeren, der er forbruger, indbringe en kommerciel tvist med Puaquan for Forbrugerklagenævnet, inden der indledes retslige skridt. Klager kan indgives via www.forbrugerklagenaevnet.dk.

12. Kontakt

For ethvert spørgsmål vedrørende denne juridiske information eller brugen af Websitet kan du kontakte Puaquan:

• E-mail: service@puaquan.com

• Telefon: +45 66 16 00 77

• Adresse: Saxovej 92, 5210 Odense, Danmark

• Åbningstider: 09.00–17.00 (mandag til fredag, undtagen helligdage)

Puaquan — Blomsternes skønhed, leveret med omhu. 🌸